Способы оплаты

Правила онлайн-оплаты

Для выбора оплаты забронированного номера (номеров) с помощью банковской карты в списке Способ оплаты выберите пункт «Онлайн оплата».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

Описание процесса передачи данных

Для оплаты сделанного заказа Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

Формирование заказа на бронирование номера в отеле осуществляется на в разделе сайта hoteloka.ru Бронирование номера. После завершения оформления заказа в системе бронирования, на шаге №3 Информация о гостях Вы должны будете выбрать способ оплаты «Онлайн оплата» и нажать на кнопку «Подтверждение», при этом система переключит Вас на страницу подтверждения платежа, после клика на кнопку Оплатить Вы будете перенаправлены на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию. После того, как Вы введете все данные и выполните оплату Вы вернетесь на страницу сайта, где вы получите информацию о номере брони в системе или на сайте вы получите уведомление о невозможности выполнить списание денежных средств с Вашей карты. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа не менее, чем за сутки до срока оказания услуги Вы можете вернуть всю сумму на карту, предварительно написав письмо на e-mail: okabrons@mail.ru. При аннулировании позиций из оплаченного заказа менее чем за сутки до срока оказания услуги гостиница удерживает оплаченную сумму в полном объеме.

Условия предоставления услуги

После выполнения платежа на указанный Вами электронный адрес поступает информация о подтверждении бронирования. После чего, Вам необходимо связаться с отделом бронирования по телефону 8 (831) 425-94-23 и уточнить поступили ли деньги на р/с отеля. По завершению процедуры менеджер отдела бронирования направит Вам документ, подтверждающий оплату выбранной услуги.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Гранд Отель «Ока» гарантирует предоставление номера выбранной (или выше) категории в указанные в заявке даты, время и по установленной в дату оплаты стоимости.